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Políticas do site


Obrigado por usar o Cadeira.com! Escrevemos esta política para ajudá-lo a entender quais informações coletamos e como as usamos.


Esta Política de Privacidade descreve como o Cadeira.com coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários – sejam eles anfitriões (proprietários de salões, spas e barbearias) ou profissionais de beleza (cabeleireiros, maquiadores, barbeiros, esteticistas, entre outros). Nosso compromisso é garantir a segurança, a transparência e o uso responsável das informações.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço.

  • Informações profissionais: certificados, especialidades, tempo de experiência.

  • Dados de pagamento: informações bancárias e transações realizadas na plataforma.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e interações dentro do site/aplicativo.
     

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
 

  • Gerenciar cadastros de usuários e possibilitar o uso da plataforma.

  • Facilitar a conexão entre anfitriões e profissionais de beleza.

  • Processar pagamentos e emitir comprovantes.

  • Enviar comunicações sobre reservas, atualizações e suporte.

  • Melhorar a experiência dos usuários e personalizar conteúdos.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
     

3. Compartilhamento de Informações

O Cadeira.com não vende nem compartilha dados pessoais para fins comerciais. As informações podem ser compartilhadas apenas com:
 

  • Parceiros de pagamento e serviços financeiros, para viabilizar transações.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

  • Provedores de tecnologia, responsáveis por hospedagem, segurança e manutenção do sistema.
     

4. Armazenamento e Segurança
 

  • Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e medidas de proteção contra acessos não autorizados.

  • Apenas colaboradores autorizados têm acesso a informações sensíveis.

  • Em caso de incidentes de segurança, os usuários serão notificados conforme a legislação vigente (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados).
     

5. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem direito a:
 

  • Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.

  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.

  • Pedir a exclusão de dados pessoais, quando permitido por lei.

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.
     

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@cadeira.com.

6. Retenção dos Dados
 

  • Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.

  • Informações relacionadas a transações financeiras e fiscais podem ser armazenadas por períodos mais longos, conforme exigências legais.
     

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
 

  • Utilizamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e personalizar a experiência do usuário.

  • O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
     

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 suporte@cadeira.com
🌐 www.cadeiracom.com.br

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